点検票を、報告書に。
報告書を、信頼に。
自動車整備・販売・保管事業者のための顧客/車両管理クラウド。受付から作業、ご説明、次回のご案内までを「一台の履歴」としてつなぎ、お客様にはマイページで記録をお届けします。
デジタル化
図で記録
追加アプリ
記録は増える。
信用は積み上がらない。
預かる台数が増えるほど、記録の管理コストと「言った・言わない」のリスクが同時に増えていきます。整備・販売・保管を兼ねる事業者ほど、その負担は複合的です。
紙とスマホに散らばる
点検票は紙、写真は個人のスマホ、連絡は電話や個人の LINE。あとから探し直す時間が、毎日積み上がっています。
報告が属人化する
誰がいつ何をご説明したかが残らない。担当者が替われば、お客様との経緯ごと失われます。
証跡がなく、説明できない
傷の有無、空気圧、バッテリー、お預かりした鍵。記録がなければ、確認した事実を示すことができません。
入力は一度。
発行すれば、お客様に届く。
スタッフが業務画面で記録し、「発行」を押すだけ。お客様はご自身のマイページから、いつでも記録を閲覧・印刷できます。
- STEP 01入庫いつもどおりの受付・現場作業
- STEP 02記録スマホでもタブレットでも
- STEP 03発行下書きは非公開のまま
- STEP 04マイページいつでも閲覧・印刷
下書きと発行を、はっきり分ける
作りかけの記録はお客様に見えません。「発行」に切り替えた時点ではじめてマイページに公開されます。確認前の内容が誤って届くことを防ぎます。
やるべきことは、システムが数える
車検・点検などの期限、未対応の問い合わせ、次回の保管レポート予定日をダッシュボードに集約。今日の業務と滞留が一画面で分かります。
整備・販売・保管の業務を、
ひとつの台帳の上に。
顧客・車両・期限・履歴を「一台」に紐づけて管理します。現在ご利用いただける機能をご紹介します。
顧客管理
連絡先・対応履歴・問い合わせをお客様ごとにまとめ、受付や担当の引き継ぎに使えます。
車両管理
車台番号・ナンバー・色・走行距離に加え、車検・点検などの期限を一台ごとに管理します。
問い合わせ・ダッシュボード
問い合わせの内容・担当・状態・次の対応を追跡。期限と未完了の業務を一覧で確認できます。
帳票
現場の記録を、そのままお客様へのご説明資料に。
- 整備見積書(小計・消費税・合計を自動計算)
- 整備 作業レポート(作業内容・使用部品・次回推奨)
- 車両保管の定期レポート
- レッカー(積載運送)記録
お客様マイページ
発行済みの報告書・車両履歴・次回の期限を、お客様がご自身のタイミングで閲覧・印刷できます。アプリのインストールは不要です。
損傷記録(傷チェックシート)
車両図から部位を選び、状態と詳細を記録。入庫時・返却前など、その都度残せます。
- クーペ/セダン/バンの 3 車型
- 24 箇所(リアディフューザー含む)
- 傷のある部位に写真を添付
預かり品の記録
鍵の本数・ETC カード・車内品など、お預かりしたものを記録し、返却時の行き違いを防ぎます。
権限と操作履歴
役割ごとに見える範囲と操作を分け、誰が・いつ・何を操作したかを記録します。
複数拠点
拠点をまたいでも、顧客・車両の履歴を同じ基準で確認。車検・整備・鈑金・保管などの引き継ぎを支えます。
高額車両をお預かりする店舗へ。
状態の記録を、説明の根拠に。
輸入車・スポーツカー・旧車など、わずかな傷でも説明が求められる車両ほど、入庫時と返却時の状態を同じ形式で残すことが大切です。
入庫時・返却時の状態記録
傷チェックシートで、部位ごとの状態を入庫時と返却前に記録。「いつから」の確認が、記録で示せます。
- 車両図の 24 箇所から部位を選んで記録
- 記録は車両の履歴に残り、あとから参照可能
- 傷のある部位ごとに写真を添付して記録
保管・預かりの管理
お預かり中の車両について、所在と預かり品をまとめて管理します。
- 鍵の本数・ETC カード・車内品の記録
- 保管場所の記録と、複数担当での確認
- 定期レポートで空気圧・バッテリー等を報告
店舗ごとにデータを分け、
操作の記録を残す。
お客様と車両の情報を扱うサービスとして、店舗間のデータ分離と操作履歴を基本に設計しています。
店舗ごとのデータ分離
店舗(テナント)ごとにデータを分けて管理し、他の店舗のデータは閲覧できない設計です。
役割に応じた権限
利用者・管理者・お客様で、見える範囲と操作できる内容を分けています。お客様は公開された自分の車両情報のみ確認できます。
操作履歴
誰が、いつ、何を操作したかを記録します。操作履歴は通常の利用者が削除できない設計で、引き継ぎや確認の材料になります。
料金
店舗ごとに台数や業務の範囲が異なるため、料金は個別にお見積りします。
ご利用の台数・拠点数・必要な機能などをお伺いしたうえで、お見積りをご提示します。
- お預かり・管理する車両の台数
- ご利用になる店舗・拠点の数
- 必要な機能と、導入時の支援の範囲
最初の 3 ヶ月は無料でお使いいただけます。4 ヶ月目からの料金は、個別見積でご提示します。
テストユーザー募集
実際の業務でお使いいただき、ご意見をお聞かせいただける整備・販売・保管事業者様を募集しています。いただいたご意見は、今後の改善に活かします。
応募
メールでご応募ください。店舗名・ご担当者様・ご連絡先をお書き添えください。
面談・デモ
現在の業務の流れをお伺いし、対象にする業務を一緒に決めます。
3 ヶ月の無料利用
店舗の環境をご用意し、実際の業務でお使いいただきます。
導入の流れ
現在のやり方を置き換えるのではなく、対象にする業務を絞って始めます。
初回面談(30〜45分)
受付から引き渡し、次回のご案内までの流れをお伺いします。うち 15 分で、課題に関係する機能をデモでご覧いただきます。
初期設定
店舗の環境をご用意し、権限・記録項目・帳票を設定します。スタッフの皆さまへの操作のご説明も行います。
運用開始
実際の業務でご利用を開始します。運用しながら、項目や文面を調整します。
導入事例
掲載のご了承をいただいた店舗様の事例をご紹介します。
事例タイトル
導入前の課題・対象にした業務・導入後の変化を記載します。
事例タイトル
導入前の課題・対象にした業務・導入後の変化を記載します。